Teslimat ve İade

Ödeme Öncesi Bilgilendirme 

Cayma Hakkına İlişkin Bilgilendirmeler

Cayma Hakkını Ne Zaman Kullanabilirsiniz?

1. CANES Ayakkabı olarak ürünlerimiz TÜKETİCİ’nin özel istekleri doğrultusunda sipariş üzerine özel olarak üretildiğinden cayma hakkından faydalanmanız mümkün olmayacaktır. Aşağıda TÜKETİCİ’nin cayma hakkı bulunmadığı ürünler 1.8. maddede belirtilmiştir. CANES Ayakkabı kişiye özel üretim olduğundan TÜKETİCİ’nin cayma hakkı bulunmamaktadır, TÜKETİCİ CANES Ayakkabı’dan satış yaparak cayma hakkı bulunmadığı hakkında bilgilendirildiğini ve cayma hakkını kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

TÜKETİCİ’nin, 1.8. maddede belirtilen mallar dışındaki bir malı satın almış olması halinde ise hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malın, kendisi ya da belirlediği üçüncü kişi tarafından teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır. TÜKETİCİ, dilerse cayma hakkını, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de kullanabilir. TÜKETİCİ’nin Teslimat Adresi olarak SATICI’nın herhangi bir mağazasını seçmesi halinde 14 (on dört) günlük cayma hakkı süresi, malın TÜKETİCİ ya da TÜKETİCİ’nin belirlediği üçüncü kişi tarafından teslim alınmasından itibaren başlayacaktır.

Cayma Hakkını Nasıl Kullanabilirsiniz?

1. CANES Ayakkabı olarak ürünlerimiz TÜKETİCİ’nin özel istekleri doğrultusunda sipariş üzerine özel olarak üretildiğinden cayma hakkından faydalanmanız mümkün olmayacaktır 

Bunun dışında cayma hakkının kullanılabilmesi için, yukarıda belirtilen süre içinde bu hakkın kullanıldığının aşağıdaki yöntemlerden bir tanesi ile SATICI’ya bildirilmesi gerekmektedir;

1.2.1. SATICI’nın “Azak Cad. Yahyapaşa Sk. Kristal İşhanı No.207 Fatih / İstanbul” adresine yazılı olarak veya,

1.2.2. bir kalıcı veri taşıyıcısı ile info@canesayakkabi.com.tr e-posta adresine gönderilecek bir e-posta ile,

Cayma Hakkını Kullanırken Nelere Dikkat Etmelisiniz?

1.3. TÜKETİCİ, cayma hakkını kullanırken;

1.3.1. TÜKETİCİ’ye veya TÜKETİCİ’nin Teslim Edilecek Kişi olarak bildirdiği üçüncü kişiye teslim edilen malın faturasını, (***) ve

1.3.2. Kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilecek malları

Cayma hakkını kullandığını bildirmesinden itibaren 10 (on) gün içinde SATICI tarafından belirlenen Kargo ile SATICI’ya göndermelidir.

(***) ALICI’nın ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi olması ve/veya sözleşme konusu mala ait faturanın ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden alıcı adına tanzim edilmesi durumunda, ALICI’nın yalnızca tüketicilere tanınan haklar hariç olmak üzere, malı iade etmek istemesi halinde, malı, iade ederken düzenlenecek iade faturası ile birlikte göndermesi gerekmektedir. (ALICI’nın ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi olması ve/veya Sözleşme konusu mala ait faturanın ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden ALICI adına tanzim edilmesi durumunda; ALICI, işbu Sözleşme ve kanunda düzenlenen tüketicilere özel hak ve imkanlar tanımaya yönelik hükümlerden ve tüketici haklarından faydalanamaz.)

1.4. TÜKETİCİ, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur. TÜKETİCİ 1.8. maddede belirtilen ve SATICI tarafından kişiye özel olarak üretilmiş olan ürünlerde cayma hakkından faydalanamaz.

İade Masraflarını Ödemeniz Gerekiyor mu?

1.5. Cayma hakkı kullanılarak iade edilmek istenen mal, cayma hakkının SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 10 (on) gün içerisinde TÜKETİCİ tarafından SATICI’nın belirlediği Kargo aracılığıyla SATICI’nın belirtmiş olduğu adrese iade masrafı TÜKETİCİ’ye ait olmak üzere gönderilecektir.

1.6. Malın, TÜKETİCİ tarafından, SATICI’nın iade için belirlediği taşıma firmaları olan bir taşıma firması ile iade edilmesi veya öncesinde TÜKETİCİ tarafından SATICI’ya cayma bildirimi yapılmaksızın geri gönderilen mallara ait taşıma masrafları, TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. TÜKETİCİ, söz konusu taşıma masrafını kendisinin ödeyeceğini bilir ve kabul eder.

Mal Bedelini Ne Zaman İade Alacaksınız?

1.7. TÜKETİCİ’nin cayma hakkını kullanması halinde SATICI, TÜKETİCİ’nin cayma hakkı bulunduğu ve bunu kabul ettiği takdirde; cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde mal bedelini TÜKETİCİ’nin banka hesabına veya kredi kartı hesabına iade edecektir. TÜKETİCİ’nin bedeli hediye kartı kullanmak suretiyle ödediği veya iade ederken hediye kartı seçerek iade talep etmesi durumunda iade, yeni bir hediye kartı düzenlenmek suretiyle yapılır.

Hangi Mallarda Cayma Hakkını Kullanamazsınız?

1.8. Aşağıdaki mal veya hizmetlerde TÜKETİCİ cayma hakkını kullanamaz:

1. a) Tüketicinin özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dahil) mallar;
2. b) çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar;
3. c) tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan iç çamaşırı, mayo ya da kozmetik ürünleri gibi mallar;
4. d) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar;
5. e) malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri;
6. f) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler;
7. g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar;
8. h) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmeti;

ı) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar ve

1. i) cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler ve
2. j) ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal ve hizmetler.

CANES Ayakkabı olarak ürünlerimiz TÜKETİCİ’nin özel istekleri doğrultusunda sipariş üzerine özel olarak üretildiğinden cayma hakkından faydalanmanız mümkün olmayacaktır.

Ön Bilgilendirme Formu

1. Konu:

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, CANES Ayakkabı’nın (Bundan sonra “CANES” veya “SATICI” olarak anılacaktır), TÜKETİCİ’ye (*) satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen mal/malların satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan mala ilişkin olarak TÜKETİCİ’ye sunulan tüm bilgiler, Ön Bilgilendirme Formu’nun onaylanarak Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin akdedilmesine veya akdedilmesinden evvel mal bilgilerine ilişkin değişikliklerin mala ilişkin internet sitesi sayfasında yayınlanmasına kadar geçerli olup; SATICI ancak www.canesayakkabi.com.tr internet sitesinde yayınladığı güncel bilgiler ile bağlıdır ve değişiklik itibarıyla işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda verilen bilgilerle bağlı kalınmadığı ihtar olunur.

(*) ALICI’nın ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi olması ve/veya sözleşme konusu mala ait faturanın ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden alıcı adına tanzim edilmesi durumunda; ALICI, Ön Bilgilendirme Formu ve kanunda düzenlenen tüketicilere özel hak ve imkanlar tanımaya yönelik hükümlerden ve tüketici haklarından faydalanamaz.

2. Taraflar:

2.1. Satıcı’ya İlişkin Bilgiler:

Unvanı: Canes Ayakkabı (Canes Kundura Cemil Canyakmaz)

Adresi: Azak Cad. Yahyapaşa Sk. Kristal İşhanı No.207 Fatih / İstanbul

Tel. : 0(212) 240 39 88

E-posta :info@canesayakkabi.com.tr

Mersis: 2333912852800017

İade adresi : Teşvikiye Mahallesi, Maçka Caddesi, Reasürans Çarşısı 43/57 Şişli/İstanbul 34367

2.2. Tüketici/Alıcı’ya İlişkin Bilgiler:

Adı/Soyadı/Unvanı : [fatura-isim]

Adresi
[fatura-adres]

Telefon: [telefon]

E-posta adresi: [eposta]

3. Sözleşme Konusu Mal Bilgileri

3.1. Malın Nitelikleri:

Malın Cinsi/Modeli: [urun-listesi]

Mal adedi: [toplam-tutar]

Satış Fiyatı: [toplam-tutar]

Vadeli Fiyatı: [toplam-tutar]

Ara Toplam [toplam-tutar]

Kargo Ücreti [kargo-tutar]

TOPLAM [toplam-tutar]

3.2. Ödeme ve Teslimat:

Ödeme Şekli ve Planı : [odeme-yontemi]

Teslimat Adresi
[kargo-adres]

Teslim Edilecek Kişi:
[kargo-isim]

Fatura Adresi
[fatura-adres]

TÜKETİCİ, kredi kartı, banka kartı veya BKM Express aracılığı ile peşin veya taksitli veya kapıda ödeme, banka havalesi-EFT aracılığı ile peşin şekilde veya hediye kartı ile ödeme yapacak olup; mallar, SATICI’ya siparişin iletildiği günden itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde SATICI’nın tercih edeceği kargo firması vasıtası ile Teslimat Adresi’ne teslim edilecektir. TÜKETİCİ Teslimat Adresi olarak SATICI’nın herhangi bir mağazasını seçerse  SATICI’ya siparişin iletildiği günden itibaren en geç 20 (yirmi) gün içerisinde mallar ilgili mağazaya teslim edilecek ve TÜKETİCİ’nin SATICI’ya iletmiş olduğu elektronik iletişim kanallarından en az birisi ile (e-mail, SMS, telefon) TÜKETİCİ’ye malın ilgili mağazaya geldiği ve 7 (yedi) gün içerisinde alınması gerektiği bilgisi verilecektir. TÜKETİCİ veya TÜKETİCİ’nin malları teslim almak üzere önceden SATICI’ya bildirdiği üçüncü kişi, kimliğini doğrulayan bilgi ve belgeler ve sipariş numarası {sipariş numarası} ile birlikte, malların ilgili mağazaya teslim edildiği bilgisinin kendisine iletilmesinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde ilgili mağazanın çalışma saatleri içerisinde ilgili mağazaya gelerek malları fiziksel olarak teslim almalıdır.

3.2.1 Teslim anında TÜKETİCİ’nin ya da TÜKETİCİ’nin belirlediği üçüncü kişinin adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, TÜKETİCİ’nin malı geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile malın kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden dolayı oluşan masraflara TÜKETİCİ katlanacaktır. TÜKETİCİ’nin Teslimat Adresi olarak SATICI’nın herhangi bir mağazasını seçmesi halinde ise, TÜKETİCİ’nin kendisine malın ilgili mağazaya gelmiş olduğu ve 7 (yedi) gün içerisinde alınması gerektiği ile ilgili bilgi verilmesinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde malı ilgili mağazadan almaması durumunda da SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Böyle bir durumda mal tekrar SATICI’nın yukarıda 2.1. maddede “Mal İade Adresi” olarak belirlediği adreste bulunan deposuna gönderilecektir ve TÜKETİCİ’nin SATICI’ya iletmiş olduğu elektronik iletişim kanallarından en az birisi ile bu konuda TÜKETİCİ’ye ayrıca bilgi verilecektir. Malın SATICI’nın deposuna gönderilmesi ve TÜKETİCİ’nin talebi halinde tekrar mağazaya ya da başka bir adrese gönderilmesi nedeniyle oluşacak masraflara TÜKETİCİ katlanacaktır.

3.2.2. Varsa mal teslim masrafı olan kargo ücreti, mal bedeline dahil olmayıp; TÜKETİCİ tarafından ödenecektir.

3.2.3. TÜKETİCİ’nin kusuru veya ihmali dolayısıyla malların belirtilen süre içerisinde ve/veya taahhüt edilen şekilde ve kişiye teslim edilememesi durumunda SATICI’ya sorumluluk atfedilemez.

3.2.4. TARAFLAR, aşağıdaki şartların SATICI tarafından sağlanması hâlinde TÜKETİCİ’ye eşit kalite ve fiyatta başka bir mal tedarik edilebileceği hususunda mutabıklardır:

1. a) Haklı bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması.
2. b) TÜKETİCİ’nin açık ve anlaşılabilir bir şekilde bilgilendirerek onaylarını alması.

3.2.5. SATICI, sipariş konusu malın tedarikinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde TÜKETİCİ’ye yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve 14 (on dört) günlük süre içinde toplam bedeli TÜKETİCİ’ye iade eder.

3.2.6. TÜKETİCİ’ye ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile malın tesliminden sonra ilgili banka veya finans kuruluşunun mal bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, TÜKETİCİ kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla malı 3 (üç) iş günü içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde kargo masrafını SATICI üstlenmez.

3.2.7. İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun onaylanarak Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin akdedilmesinden sonra, herhangi bir nedenle mal bedeli ödenmez veya banka ödemesi iptal edilir ise, TÜKETİCİ’nin mal bedelini ödeyerek SATICI’yı bilgilendirmesine dek; SATICI malın teslim edilmesi yükümlülüğünden kaçınabilir.

3.2.8. SATICI mücbir sebepler, teslimi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesintiye uğraması ve başkaca olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu malı/ları süresi içinde teslim edemez ise, bu durumu TÜKETİCİ’ye bildirecektir. Bu takdirde TÜKETİCİ (i) siparişin iptal edilmesi, (ii) sözleşme konusu malın/ların varsa emsali ile değiştirilmesi ve/veya (iii) teslimat süresinin mücbir sebebin/engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. TÜKETİCİ’nin siparişi iptal etmesi halinde ödediği toplam tutar, iptal talebinin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde TÜKETİCİ’nin banka hesabına veya kredi kartı hesabına ödenir. TÜKETİCİ’nin bedeli hediye kartı kullanmak suretiyle ödediği veya iade ederken hediye kartı seçerek iade talep etmesi durumunda iade, yeni bir hediye kartı olarak TÜKETİCİ’ye yapılır. TÜKETİCİ’nin kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, mal/lar tutarı, siparişin TÜKETİCİ tarafından iptal edilmesinden sonra 3 (üç) iş günü içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra TÜKETİCİ hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, TÜKETİCİ, olası gecikmeler için SATICI’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından TÜKETİCİ hesabına yansıtılmasının alacağı sürenin SATICI’nın sorumluluğunda olmadığını bilmekte ve kabul etmektedir.

3.3. Fatura Bilgileri (**)

Adı/Soyadı/Ünvanı: [fatura-isim]

Vergi Dairesi/Numarası: [vergi-dairesi] / [vergi-numarasi]

Fatura Adresi: [fatura-adres]

(**) Fatura, sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

4. Cayma Hakkı:

4.1. CANES Ayakkabı olarak ürünlerimiz TÜKETİCİ’nin özel istekleri doğrultusunda sipariş üzerine özel olarak üretildiğinden cayma hakkından faydalanmanız mümkün olmayacaktır. Aşağıda TÜKETİCİ’nin cayma hakkı bulunmadığı ürünler 4.8. maddede belirtilmiştir. CANES Ayakkabı kişiye özel üretim olduğundan TÜKETİCİ’nin cayma hakkı bulunmamaktadır, TÜKETİCİ CANES Ayakkabı’dan satış yaparak cayma hakkı bulunmadığı hakkında bilgilendirildiğini ve cayma hakkını kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

TÜKETİCİ’nin, 4.8. maddede belirtilen mallar dışındaki bir malı satın almış olması halinde ise hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malın kendisi ya da bildirdiği üçüncü kişi tarafından teslim alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkı bulunmaktadır. TÜKETİCİ, cayma hakkını, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de kullanabilir. TÜKETİCİ’nin Teslimat Adresi olarak SATICI’nın herhangi bir mağazasını seçmesi halinde 14 (on dört) günlük cayma hakkı süresi, malın TÜKETİCİ ya da TÜKETİCİ’nin belirlediği üçüncü kişi tarafından teslim alınmasından itibaren başlayacaktır.

4.2. CANES Ayakkabı olarak ürünlerimiz TÜKETİCİ’nin özel istekleri doğrultusunda sipariş üzerine özel olarak üretildiğinden cayma hakkından faydalanmanız mümkün olmayacaktır 

Bunun dışında cayma hakkının kullanılabilmesi için, yukarıda belirtilen süre içinde bu hakkın kullanıldığının aşağıdaki yöntemlerden bir tanesi ile SATICI’ya bildirilmesi gerekmektedir;

1. a) SATICI’nın Teşvikiye Mahallesi, Maçka Caddesi, Reasürans Çarşısı 43/57 Şişli/İstanbul 34367 adresine yazılı olarak veya
2. b) bir kalıcı veri taşıyıcısı ile info@canesayakkabi.com.tr

e-posta adresine gönderilecek bir e-posta veya www.canesayakkabi.com.tr linki üzerinden ulaşılabilecek İletişim formu aracılığı ile) veya

4.3. TÜKETİCİ, cayma hakkını kullanırken;

1. a) TÜKETİCİ’ye veya TÜKETİCİ’nin Teslim Edilecek Kişi olarak tayin ettiği kişiye teslim edilen malın faturasını, (***) ve
2. b) Kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilecek malları, Cayma hakkının kullanıldığının bildirilmesinden itibaren 10 (on) gün içinde SATICI tarafından belirlenen Kargo Firması ile SATICI’ya göndermelidir.

(***) Alıcının ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi olması ve/veya sözleşme konusu mala ait faturanın ticari ya da mesleki amaçlarla hareket eden alıcı adına tanzim edilmesi durumunda, ALICI’nın tüketicilere tanınan haklar hariç olmak üzere, malı iade etmek istemesi halinde, malı, iade ederken düzenlenecek iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

4.4. TÜKETİCİ, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kendisi sorumlu olacaktır.

4.5. Cayma hakkı kullanılarak iade edilmek istenen mal, cayma hakkının SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 10 (on) gün içerisinde TÜKETİCİ tarafından SATICI’nın belirlediği Kargo Firması aracılığıyla SATICI’nın belirtmiş olduğu adrese iade masrafı TÜKETİCİ’ye ait olmak üzere gönderilecektir.

4.6. Malın, TÜKETİCİ tarafından, SATICI’nın iade için belirlediği taşıma firmaları olan Kargo Firmaları’dan başka bir taşıma firması ile iade edilmesi veya öncesinde TÜKETİCİ tarafından SATICI’ya cayma bildirimi yapılmaksızın geri gönderilen mallara ait taşıma masrafları, TÜKETİCİ’ye ait olacaktır. Bu hallerde, TÜKETİCİ, söz konusu taşıma masrafını kendisinin ödeyeceğini bilir ve kabul eder.

4.7. TÜKETİCİ’nin cayma hakkını kullanması halinde SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde mal bedelini TÜKETİCİ’nin banka hesabına veya kredi kartı hesabına iade edecektir. TÜKETİCİ’nin bedeli hediye kartı kullanmak suretiyle ödediği veya iade ederken hediye kartı seçerek iade talep etmesi durumunda iade, yeni bir hediye kartı düzenlenmek suretiyle yapılır.

4.8. Aşağıdaki mal veya hizmetlerde TÜKETİCİ cayma hakkını kullanamaz:

1. a) Tüketicinin özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dahil) mallar;
2. b) çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar;
3. c) tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan iç çamaşırı, mayo ya da kozmetik ürünleri gibi mallar;
4. d) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar;
5. e) malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri;
6. f) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler;
7. g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar;
8. h) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmeti;
9. ı) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar ve
10. i) cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler ve
11. j) ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal ve hizmetler.

5. Genel Hükümler

5.1. İşbu bilgiler, ticari amaçlarla verilmektedir.

5.2. Sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68’inci maddesinde belirtilen parasal sınırlar dahilinde TÜKETİCİ’nin malı/ları satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

5.3. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca TÜKETİCİ, işbu belgede yer alan bilgileri edinerek işbu belgeyi onaylamadıkça Mesafeli Satış Sözleşmesi akdedilemez. İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 16/05/22 tarihinde SATICI tarafından düzenlenmiş ve TÜKETİCİ’nin onayına sunulmuştur.

5.4. Mesafeli Satış Sözleşmesi ticari amaçlarla yapılmıştır.

TÜKETİCİ, SATICI’nın internet sitesindeki işbu ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, kabul ettiğini, kayıtsız şartsız beyan ve taahhüt eder.